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예약 방법
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알루팡 레지던스 자동예약 시스템은 영어로 기본 시스템이 구축되어있어 원활한 한국어로의 번역이 용이 하지 않아,
고객들의 이해를 위해 사용 방법 안내 드립니다.
안심하고 예약해 주세요.
아래 절차에 따라 요금만 확인하시는 것도 가능합니다.
1. 아래 예약하러가기 버튼을 누르시면 자동 예약 홈페이지가 열림니다.
예약하러가기 >
2. 예약 희망 날짜를 선택해 주세요.
체크인:오후3시 이후
체크아웃:오전 11시 이전
(오후3시 이전 체크인은 하루 전 날짜로 체크인날짜 선택
오전11시 이후 체크아웃은 하루 후 날짜로 체크아웃 날짜 선택)
3. 예약을 원하는 옵션을 선택한 후 객실수를 선택해 주세요
예약이 가능할 경우 객실수 선택이 가능합니다.
예) 인원 8명 숙소만 예약시--방2개 독채 객실수 2 선택
4. 인원수에 맞게 [추가인원추가] 버튼을 눌러 인원추가를 해주세요.
기본 숙박 인원--방1개 독채 ,5세이상 포함 2명까지 기본인원(3명 숙박시 추가인원추가 1인선택) /
방2개 독채,5세 이상포함 4명까지 기본인원(5명 숙박시 추가인원추가 1인 선택)
5. 예약희망 날짜에 하루라도 예약이 불가한 날이 있을시 [판매완료] 가 화면에 보입니다.
6. 판매완료 표시 오른쪽의 [달력]버튼을 클릭하면, 예약 희망 날짜중 몇일이 판매완료이고, 몇일이 예약 가능한지 확인 가능합니다.
7. 예약 희망 날짜와 인원 조정,객실수 까지 선택을 하신 다음 화면 오른쪽의 [지금예약] 버튼을 누르면 고객 정보입력 화면으로 변경됩니다.
[지금예약] 버튼을 누르시면 세금을 포함한 총 금액이 확인 가능합니다.
예약 요금만 확인하고 싶으신 분들도 [지금예약] 버튼을 클릭해서 요금만 확인 하시면 됩니다.
본인 신용카드 정보 입력을 하지 않으면 예약은 진행되지 않기 때문에 안심하고 요금 확인해 주세요.
8. 결제화면에 고객님의 정보를 자세히 입력해 주세요.
신용카드 정보까지 입력하신후, 화면 맨밑의 예약정책을 읽으신후 예약 버튼을 클릭하시면, 모든 예약 신청이 완료가 됩니다.
9. 완료 버튼을 누르시면 예약이 완료됩니다.
요금결제는 예약신청 접수 완료와 동시에 고객님의 신용카드를 통해 결제 됩니다.
10.예약 담당자가 자세한 정보,위치파일 사진을 포함한 예약확정메일을 발송해 드립니다.
11.숙소+렌트카 고객의 예약방법
새벽 도착고객일 경우 :
도착일1박--숙소만 1박 선택( 3/2일새벽 도착--- 3/1일체크인 3/2일 체크아웃 으로 1박 예약)후
숙소+렌트카 (3/2일 부터 프로모로 예약해야함.)
***알루팡 +렌트카 특가 내용 반듯이 참조할것***
***예약 버튼을 클릭하는 순간 시스템에서 자동으로 컨펌메일이 발송됨 자동 컨펌 메일이 발송 되었더라도 프로모 예약을 한 날이 체크인 1,2주 전일 경우 풀북킹으로 인해 렌트카 예약이 불가할수 있음. 그럴경우 예약담당자가 고객과 연락을 통해 조율하며 차액은 환불함